Projektforlængelse af Tegnkom
Projekt Tegnkom støttes finansielt i 2008 og 2009 af Arbejdsmarkedsstyrelsen
Projekt Tegnkom har den 7. december 2007, af Arbejdsmarkedsstyrelsen under Beskæftigelses-ministeriet, fået tilsagn om finansiel støtte til at fortsætte implementeringen af de positive resultater opnået i 2005-2007.
Den fortsatte implementering i 2008 og 2009 af Tegnkoms fjerntolkeservice vil sætte øget fokus på
den servicering, som Tegnkom leverer til sine brugere.
Serviceringen af Tegnkoms brugere vil i 2008 og 2009 tage udgangspunkt i følgende tre serviceindsatser
- En teknisk servicering, som støtter brugerne teknisk vedrørende opstart, nedbrud, forbedringer og fornyelser. Det er målsætningen at den tekniske servicering fungerer som problemløser ved etableringen af en teknisk fjerntolkeløsning (herunder håndtering af arbejdspladsens firewalls) samt i forbindelse med nedbrud, forbedringer og fornyelser.
- En brugsservicering, som træner brugerne i anvendelsen af fjerntolkningen med udgangspunkt i den konkrete arbejdsplads og konkrete arbejdsfunktion, som brugeren befinder sig i. Brugsserviceringen har som mål at gøre brugerne og deres omgivelser fortrolige med brugen af fjerntolkning og at støtte brugerne i forhold til en mere sikker udfyldelse af jobfunktionen (medvirke til at sikre en jobfastholdelse) og / eller en udvidet varetagelse af jobbet (medvirke til at skabe en jobudvidelse)
Endvidere omhandler brugsserviceringen egentlig fjernundervisning og dermed opkvalificering af de kommunikative kompetencer, indenfor eksempelvis tegnsprog, tegnsprogsstøttet kommunikation eller dansk.
- En finansiel servicering, som guider og støtter brugeren rundt i lovgivningen vedrørende finansiel støtte til tekniske hjælpemidler. Denne servicering skal sikre at brugernes ansøgning om finansiering af tekniske hjælpemidler (videotelefon, vibrator ur, pc, web cam m.v.) foregår så optimalt som muligt.
Det er eksempelvis målsætningen at nå ud til alle døve ansatte og deres arbejdsplads og give dem tilbuddet
|